ロータスマイルとは
ロータスマイルは、ご搭乗で貯めたマイルを、特典航空券などの特典に交換できる、ベトナム航空のマイレージプログラムです。ご利用区の区間、予約クラスに応じて、マイル積算がされます。
貯めたマイルはご利用から2年~最大3年間有効です。ベトナム航空、スカイチーム加盟航空会社利用、その他の提携航空会社の特典航空券に交換することが可能で、ベトナム航空利用の場合は、ビジネスクラスアップグレード特典、超過手荷物特典に交換できます。
会員レベルについて
クオリファイング期間内のクオリファイングマイル(1)セクター(2)獲得の実績により、シルバー、チタニウム、ゴールド、プラチナの会員レベルが決まります。査定は毎月行われ、定期的なご搭乗がある場合、毎月会員レベルのグレードアップのチャンスがあります。
例えば、2018年7月が査定月の場合、 クオリファイング期間(3):2017年7月1日から2018年7月31日まで クオリファイング期間内に、30,000クオリファイングマイルの獲得があればゴールド会員に♪
(1)クオリファイングマイルとは、ボーナスマイルを除いた、ベトナム航空もしくは提携航空会社便を積算対象運賃にて利用し、加算されるマイル。
(2)クオリファイングセクターとは、マイル積算を伴う搭乗回数。 *クオリファイングマイルまたはセクターをいずれかの条件を満たすことにより、会員レベルを維持、昇格させることが可能です。
(3)クオリファイング期間とは、当月より過去13か月の期間。
チタニウム、ゴールド、プラチナ会員資格は、獲得した当月より1年間有効です。会員レベルを維持するには、会員レベルの有効期限月のクオリファイングマイル/セクターの獲得で査定されます。各会員レベルの特典サービスはこちらからご確認ください。
入会方法
以下のサイトよりお申込みください。▼ロータスマイル入会ページへのアクセス https://www.vietnamairlines.com/lotusmiles/enroll
入会金などはかかりません。会員番号(9から始まる10桁)をeメールでご案内します。
会員カードは、登録後すぐにお送りしておりません。ベトナム航空、またはスカイチーム加盟航空会社にご搭乗後、初回のご搭乗分のクオリファイングマイル積算開始をもって送付されます。ベトナムより送付されるため、会員カードお届けに、3~6週間お時間を頂いております。
マイルを貯める
ベトナム航空もしくは提携航空会社ご利用で、ご利用の区間、予約クラスに応じて、マイルが貯められます。貯めたマイルはご利用から2年~最大3年間有効です。ご予約時に会員番号を旅行代理店、もしくはご利用の航空会社へお知らせください。
搭乗手続きの際にも、会員カードをご提示ください。精算対象予約クラスについては こちら
< 事後登録について >
利用された会社により受付期間が異なります。ベトナム航空利用につきましては、ご利用後12ヶ月以内です。(ただし、入会前の搭乗については入会日から遡って6か月分)。マイルの積算が確認できるまで、搭乗半券(原券)とE-Ticketまたは航空券番号の記載のあるもの、提携会社からの領収書や請求書(原本)を保管下さい。
1. 郵送の場合
以下の書類を、お客様の会員番号とご連絡先電話番号をお書き添えの上、ご郵送ください。
- 航空券控え
- 搭乗券(スカイチーム加盟航空会社利用の場合は原本、ベトナム航空便の場合はコピーでも可)
2. オンライン申請の場合
ベトナム航空便利用の場合のみ、ご利用が可能です。会員ログイン後、「事後登録」ページにて必要情報を入力し、送信ください。
マイル積算履歴は、会員ログイン内で確認が可能です。ベトナム航空ホームページのロータスマイルの会員ログインに、会員番号とパスワードを入力し、ログインしてください。